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服務優勢
操作簡單:您只需使用一部可以上網的手機,安裝微信客戶端并關注“中信銀行”,即可便捷地享受微信銀行服務。
安全可靠:中信微信銀行采用預留手機號、電話銀行、手機銀行、個人網銀方式進行客戶身份認證。對于敏感信息進行部分屏蔽處理,對于安全性要求較高的業務均需跳轉至我行加密頁面。
智能客服:微信智能客服“阿信”根據您的操作或輸入的內容給出相應回復,提示并引導您進行下一步操作。您可通過文字輸入或語音錄入兩種方式向“阿信”詢問我行產品及服務相關的各類問題,如遇到無法解答的問題,還可為您轉接人工客服。
服務簡介
“中信銀行微信銀行”是中信銀行通過微信渠道為申請人提供的智能互動金融服務,在功能上支持智能機器人自助應答、借記卡相關業務查詢、信用卡相關業務辦理、養老金業務咨詢、人工服務等功能。

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